2月28日。
積み重なっていた所用をすべて片付けるため休暇を取った。順序だてて所用をこなし、昼過ぎには何とか所用を終えることができた。
すべての用事を終えれば気持ちにゆとりができ、前々からずっと悩んでいたことをいよいよ決断することにした。春の18きっぷを買うかどうかだ。
春の18きっぷは利用期間が短い。この期間で果たして使い切ることができるかどうか。
冬や春は夏のように用事のない休日であれば18きっぷ片手にどんどん出かけようというわけには行かず、寒かったり風が強かったり、行きたい場所には雪があったりと、何かと障害──もっとも僕の心の障害ばかりなのだけど──が多い。
それでも買いに行くことにした。まだ利用開始の始まる前段階から準備し、計画立てて使っていけばうまく使いきれるんじゃないか、そう思えたからだ。
自転車にナビを取り付け、残りの休日でまず東川口駅に向かった。18きっぷを買い、残りの時間を見沼田んぼ散策に充てた。
古い民家のあいだを抜ける小道にも入ってみたりする。よほどの縮尺の地図でなければ印刷されていないし、カンで突入して行っても突き当たって気持ちが折れたりするので、こういう道をたどるのはナビさまさまだと思う。
小さな道から大きな道、それからまた小さな道へ、あるいは知っている道から知らない道へ、コースを変えながらナビの縮尺も変更してそのたびに確認して進む。
──が、まただ。NV-U37のタッチパネルの一部がいうことをきかなくなってしまった。
ソニーのサイトにあった対処がリセットボタンだったが、針先のようなもので押すようになっているリセットボタンを押せるような好都合なものはあいにく持ち合わせていない。
とりあえず電源をシャットダウンした。
再起動して確認。しかしタッチパネルは回復しない。
実は、ここのところ頻発している。出先でのことなので結構困っている。
帰ってソニーに電話した。
音声ガイダンスから一度電話を回され、機種と症状を言うとさらに電話を回された。
電話口のソニー氏は、画面に保護シートのようなものを貼っていないかと聞く。──貼っていない。さらにはリセットボタンを押してみたかと聞く。──押して回復することもあるが回復しないこともある。ここのところは回復しないことのほうが多い。電源のシャットダウンも同じ。タッチパネル調整はやってみたかと聞いてくる。──やってみたことはある。何ら変わったことはない。
ありきたりの問答なのだろう。ソニーのウェブサイトに書いてある内容と、本体機能が持つ内容とで想像できるところはおおよそやってみた。
ソニー氏:「それでは実機を点検してみないことにはなんともなりません。お買い上げいただいたのはいつでしょうか」
僕は箱を持ってきてそのなかに入れてあるものすべてひっくり返して探すことになった。「昨年の2月22日です」
ソニー氏:「でしたら、製品保証の1年を経過しておりますので、点検・修理は有償になります」
──有償? 点検だけでも?? そうかそうか、そうなのかぁ……。
ソニー氏:「お買い上げになられた販売店にお持込みいただくか、販売店がお近くにない場合……」
ソニー氏は規定に沿った説明をした。
残念ながら僕は今、点検・修理に出そうという気持ちはない。
ソニー氏は何ら悪くない。購入から1年と6日経った商品なのだから当然製品保証は利かない。マニュアルにのっとった確認をし、解決に至らなかったのでマニュアルにのっとった対応方法を説明してくれたのだ。
ソニーがこのNAV-Uシリーズ含めたポータブルナビ市場からの撤退を決めていること(つまりは地図やファームウェア以外で製品として刷新されることもない)はあるが、それがあまり気持ちを動かすほどのことでもない。ソニー製がみな壊れやすいということもないはずだ(それはおそらく他のNV-37ユーザの話、さらにひとつ前のNV-U35ユーザの話としても聞かないし、みなさん元気に動いているようだし)。あるいは僕の扱いが悪かったのかもしれない。でも、この先使い続けていくことの気持ちが少しずつうしろ向きになりつつある。
他社の製品を見てもどれだってそこそこ値の張るものだから今すぐに別のものを購入しようという行動もできない。僕のNV-U37だってダマシダマシ使えば動いてくれる。ナビ機能を使うのではなく、ルートを事前に作ってインポートし、ただ表示させておくだけなら使える。縮尺も表示も変更できないけれど。
逆にここのところナビがあるからと持って行く地図を印刷しなくなってしまったり、事前にルートを頭の中に入れることもしなくなってしまった。それが僕のサイクリングとしてどうなのか。コースプランニングからを楽しみ、輪行などの移動も含めすべてを楽しむのが僕のサイクリングなのだから、あらためて見直すべきことは見直してみよう、便利にただ流されないようにしよう、そうしようと思う。ナビは僕のサイクリングの補助的役割。現在地を捕捉する、地図では知りえない道を知る。──自分の意思にない道案内までしてもらうことはやめよう。
ま、この不具合はそれを気づかせてくれた、ってことかな。
とはいえね、これはこれで困るので、別のものを探すことははじめようと思う。
ソニーはもう製品が出ないということもあるけれど、もう選ぶことはない。
それ以外のメーカーで。
僕は残念ながらスマホを持っていないので、代用することはできない。専用機のほうが頼れるというのもある。
ナビ機能をしっかり持つもの、GPSマップとして出されていて道案内はしてくれないもの、いろいろあるがそれらも含め今の自分の考え、一年間ソニーを使ってきて(これからもしばらくは使うだろうけど)思うことも含め、物色していこうっと。